Operativ Logistiker med självledarskap i hjärtat

Vill du vara med på en spännande utvecklingsresa i ett företag som genomsyras av hållbarhet och cirkulär ekonomi? Trivs och utmanas du av att ta stort ansvar både för ditt och teamets leveranser i ett företag där självledarskap är ledstjärnan? Brinner du för analys, flöden och logistik? Svarar du ja på frågorna ska du söka till rollen som Operativ Logistiker på Svenska Retursystem.

Du kommer ingå i ett team med fyra Logistiker som arbetar med kundärenden och utredning i vårt centrala logistik- och transaktionssystem, Smart Pooling. Systemet är hjärtat i vårt cirkulära system av returlådorna och -pallarna som ständigt flödar runt i ett stort och komplext system inom livsmedelsbranschen. Just nu händer det extra mycket då vi håller på att bygga upp egen kompetens och tar över hela ansvaret från en extern aktör.

Svenska Retursystem arbetar med självledarskap som grund för hela organisationen. Detta innebär att du tillsammans med dina kollegor får stort ansvar att forma hur ni löser uppdraget och hur ni når dina och hela gruppens resultat och måluppfyllelse. Självledarskapet ger dig möjlighet att vara ditt bästa jag och använda och utveckla dina styrkor. Forskningen visar också att vårt välbefinnande, måluppfyllelse, flexibilitet och kreativitet ökar när vi själva är vår närmaste ledare.

Logistikerna sitter i nybyggda lokaler i Västerås och ingår i nybildade teamet Customer Service & Planning Center, som tillsammans är hjärtat i styrningen av våra flöden och har ansvaret för bl a planering, kundservice, saldokontroll och kundreskontra.

Du kommer få arbeta med:

- First-line kundsupport för saldofrågor i retursystemet
- Utredningar och analys av avvikelser
- Fakturering
- Administration och rättningar i IT-systemet
- Saldodomare – lösa tvister i retursystemet
- Utbilda kunder i systemet och hjälpa dem göra rätt
- Bidra i utvecklingsinitiativ och förbättringsaktiviteter

För att lyckas i den här rollen tror vi att du har/är:

- Gillar att arbeta kundnära och i en operativ puls med allt vad innebär av daglig problemlösning, proaktivitet, flexibilitet och kunddialog
- Är noggrann, ansvarstagande och handlingskraftig, du trivs med att leverera mot teamets gemensamma mål i en platt och agil miljö
- Är analytisk och har förmåga att se och förstå samband
- Har hög kommunikativ förmåga både skriftligt och muntligt
- Är lyhörd, prestigelös, har mycket god samarbetsförmåga och vill dela med dig av kunskap till dina kollegor

Formella krav:

- Minst två års erfarenhet av arbete inom logistik, intresserad av analys av flöden och lagersaldo
- Eftergymnasial utbildning inom SCM/Logistik/Ekonomi eller motsvarande arbetslivserfarenhet
- Grundläggande ekonomi- och logistik-kunskaper inom bl a redovisning, lagersaldo, flöden
- Goda IT-kunskaper att arbeta i affärssystem och system med stora dataflöden (transaktionssystem), i Excel och BI-verktyg
- Erfarenhet av att arbeta serviceinriktat med daglig kundkontakt
- Goda kunskaper inom processarbete och strukturerat förbättringsarbete, gärna Lean
- Flytande svenska och engelska, både i tal och skrift

Meriterande:

- Kompetens och erfarenhet inom nationell och internationell transport, saldohantering, inventeringsuppdrag
- Fördjupade IT-kunskaper inom affärssystem, analysverktyg
- Intresse och erfarenhet av hållbar utveckling
- Erfarenhet av roterande/cirkulära varuflöden (ex. processindustrin, poolingsystem, servicelogistik, reservdelslogistik m.m.)
- Erfarenhet av livsmedelsbranschen

Tjänsten är på heltid med en inledande provanställning och placerad i Västerås. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Sara Fäldt Ekroth på sara@plett.se.

Välkommen!