Servicerådgivare, bilverkstad
I din roll som Servicerådgivare är du nyckelpersonen mellan kund och tekniker/säljare där stor vikt läggs på servicekänsla/bemötande. Du tar hand om våra kunder främst via Telefon, mail och andra digitala kanaler.
Vi jobbar i flera olika dataprogram och flera processer är igång samtidigt. Därför viktigt att du är stresstålig och van att jobba via dator. Telefon, epost och chatt kommer löpande såväl inkommande som utgående.
Vid behov jobbar du även bra vid servicedisken på någon av våra anläggningar. Du säljer varor/tjänster planerar in service och reparationer. Du är duktig på att jobba systematiskt då vi är bäst i Sverige på att hålla kontakten med våra kunder.
Tjänsten är ett vikariat under ca 1,5 år då Alisa är gravid och väntar sitt andra barn.
Har du frågor kring tjänsten kontakta Servicemarknadschef Magnus Lindström. Tel 019-207311
Se hur du matchar med det här jobbet
I din ansökan kommer du att få svara på frågor. Då kan vi matcha dina kunskaper och personliga egenskaper med rollen och arbetsplatsens kultur.
Ansök härarrow_forwardOm arbetsgivaren
MercariGroup jobbar för 5 bilanläggningar i Jönköping, Norrköping, Örebro, Eskilstuna och Köping. Vi är återförsäljare och representerar tillsammans nybilsvarumärkena Peugeot, Opel, Citroen, DS, och Mitsubishi. Vi erbjuder ett arbete i en företagsgrupp med framåtlutad inställning och utveckling av serviceaffär som högt prioriterad. Våra nybilsmärken tillverkas i en stabil och mycket utvecklande fabrikskoncern i Europa.
MercariGroup är ett servicebolag som jobbar proaktivt med servicebokningar, intern support, marknad mm. Framgångsfaktorer för att lyckas är i våra bolag är proaktivitet, hög kundservice och engagemang.
